Assistant Chef de Réception H/F chez HIVELY HOSPITALITY

POSTE : Assistant Chef de Réception H/F
DESCRIPTION : Notre hôtel : Hôtel Île Rousse 5* – Thalazur Bandol (83)

Votre mission :

Bras droit du chef de réception, vous devez l’assister dans la gestion du service de réception. Au quotidien, il s’agira de :
– Garantir le bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel.
– Superviser les tâches des Réceptionnistes et s’assurer de leur bonne exécution.
– Etre garant de la compréhension et bonne application des procédures et standards de l’établissement.
– Manager et motiver les équipes de la Réception pour offrir une prestation de qualité.
– Contribuer à la réalisation des objectifs de son service.
– Participer au développement du chiffre d’affaires par son action de vente.
– Assister le chef de Réception dans ses tâches et le représenter en son absence

L’Assistant aura également une participation active dans les tâches de la réception, et sera amené a effectuer des check-in, check-out et gérer les réservations.

Nous vous proposons :
– Un salaire à partir de 2200 €/bruts par mois (selon profil) pour 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs au plus souvent
– Un 13ème mois dès 3 mois d’ancienneté et payable mensuellement sur demande, un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos compensateurs.
– Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
– Mutuelle et Prévoyance prise en charge à hauteur de 50%
– Primes sur les ventes additionnelles (Upselling)
– Pourboires
– Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport
PROFIL : Votre profil :
– Langues : Maîtrise du Français et de l’Anglais, une troisième langue serait un plus
– Au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire dans des hôtels de catégories 5*
– Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour de nos clients aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
– Envie de rejoindre une équipe unie, énergique et professionnelle
– Manager dans l’âme
– Organisé, attentif au détail
– Capable de gérer le stress et les clients difficiles.
– Et surtout, aimer recevoir et satisfaire le client !

Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l’hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d’opportunités et d’évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l’envie !