Responsable régional (Ouest France) - F/H chez Le Comptoir de Mathilde

Le Comptoir de Mathilde, qui sommes-nous ? Entreprise française et passionnée, Le Comptoir de Mathilde propose depuis 2007 des produits d’épicerie fine et de chocolat artisanal haut de gamme. Présente sur l’ensemble du territoire avec un réseau de boutiques en propre et franchisées, notre mission est simple : partager le goût de l’authenticité et faire vivre une expérience gourmande et chaleureuse à chaque client. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Responsable Régional(e) pour la zone Ouest France. Rejoignez une entreprise dynamique où esprit d’équipe, goût du terrain et excellence commerciale sont au cœur de l’aventure. Vos missions principalesRattaché(e) à la Direction Réseau, vous jouez un rôle clé dans l’animation, l’accompagnement et la performance de notre réseau de franchisés sur la zone Ouest. Vous êtes un véritable ambassadeur de l’enseigne et garant de la cohérence de notre image, de nos standards commerciaux et de la réussite locale de chaque point de vente. Côté Réseau FranchisesAssurer des tournées régulières de visites auprès des franchisés de votre secteur.Accompagner les partenaires dans le déploiement de la stratégie commerciale de l’enseigne.Garantir le respect et la mise en œuvre des meilleures pratiques en boutique (merchandising, accueil, techniques de vente…).Être un véritable animateur de réseau, en assurant la formation des équipes terrain, le suivi de la performance commerciale et la mise en place des opérations nationales.Suive les KPI, alerter et conseiller les franchisés, remonter au Siège toute difficultéParticiper aux ouvertures de nouvelles boutiques, en binôme avec les équipes siège.Côté Siège SocialRédiger un rapport hebdomadaire d’activité à transmettre à votre N+1.Être force de proposition sur les outils et process du service Réseau : création de tableaux de bord, suivi d’indicateurs, analyse de données…Contribuer à l’amélioration continue des services supports avec prise en charge de certains dossiers structurantsRemplacement ponctuel sur autres secteursAssurer le relais opérationnel auprès des franchisés en cas d’absence d’un membre du service Réseau (contrôle des indicateurs, gestion administrative…).