Consultant Chef de projet CRM F/H chez DIVALTO
Vos missions
- Vous réalisez l’analyse des besoins et rédigez le cahier des charges en relation directe avec le client
- Vous rédigez les spécificités fonctionnelles
- Vous animez les comités de pilotage
- Vous définissez les chiffrages et les plannings des projets à produire
- Vous assurez le suivi des développements
- Vous procédez aux tests d’intégrations et des recettes nécessaires
- Vous rédigez la documentation
- Vous justifiez, convainquez et vendez les dépassements budgétaires et les prestations hors périmètre
- Vous assurez la facturation et le reporting auprès de la hiérarchie
- Vous argumentez et accompagnez le commercial sur des projets complexes (avant-vente)
- Vous animez des journées de formation (Key Users, utilisateurs finaux)
- Vous respectez et atteignez les objectifs demandés
Votre équipe
Vous intégrez une équipe collaborative et conviviale composée de Développeurs et de Consultants/Chefs de projets, Directeurs de Projets, qui partageront votre quotidien en toute bienveillance.
Un programme d’intégration personnalisé sera déployé par Roberte, Responsable du Pôle CRM, vous permettant ainsi de révéler votre talent.