Assistant(e) Chargé(e) Administratif(ve) Commercial(e) F/H - Commercial (H/F) chez SOL ETUDE BORDEAUX
Descriptif du poste:
Vos missions :
* Gestion des demandes des clients (téléphone, mail, formulaires de contact)
* Traitement des demandes en lien avec l’équipe commerciale
* Rédaction des devis
* Communication des délais aux clients
* Suivi des commandes
* Vérification de la complétude des dossiers de commandes
* Renseignement et documentation des clients
* Mise à jour et suivi des dossiers
* Mise à jour des bases de données (tableaux, statistiques, etc.)
* Réalisation d’actions de prospection auprès de nouveaux clients potentiels
* Mise à jour des supports marketing de l’entreprise (plaquettes de présentation, etc.)
* Gestion des relances et suivi des règlements clients avant contentieux
Profil recherché:
Compétences requises pour le poste :
Savoirs :
* Connaissance en gestion administrative et commerciale des dossiers
* Connaissance en communication (téléphonique et accueil)
* Maîtrise des outils informatiques utilisés
* Aisance à l’oral et à l’écrit
* Aisance relationnelle
Savoir-faire :
* Qualités rédactionnelles et maîtrise de l’orthographe
* Maîtrise des outils bureautiques (suite Microsoft Office, particulièrement Excel)
Savoir être :
* Capacité d’écoute et relationnel
* Capacité d’adaptation aux situations et interlocuteurs divers
* Sens de l’organisation, rigueur, autonomie, polyvalence
* Curiosité