Assistant Administration des Ventes Export h/f F/H chez Grafton Recruitment

Nous recherchons pour notre client, acteur majeur proposant une marque de produits de soins et d’hygiène corporelle à l’international, un Assistant ADV Export h/f.

Il s’agit d’un contrat CDI à pourvoir dès que possible sur Gennevilliers.

Rattaché au Responsable ADV, en qualité de bras droit , il assure la gestion et le suivi des commandes clients.

Par sa fonction, il est en charge des relations avec les clients.

À ce titre, vos missions sont :

• Passe les commandes clients transmises par les commerciaux ou via la transmission EDI des clients

• Il vérifie la disponibilité des produits et informe son client des non-disponibilités et prochaines dates de mises à disposition avant envoi en préparation et/ou après la préparation des commandes (selon typologie des clients)

• Il s’assure de la planification et du suivi des livraisons des commandes clients avec l’entrepôt et les transporteurs selon les consignes du client

• Il s’assure que tous les documents nécessaires à l’acheminent de la marchandise sont en règle avec la législation et présents avant le départ de la marchandise et que les dossiers sont bien complets avant archivage (BL, Packing list, facture, attestation de dangereux, EX1)

• Il gère les litiges liés aux retards de livraison, marchandise manquante ou produits défectueux, émission d’avoir

• Assure le reporting à sa Direction (KPI et rapport d’activité)

• Pilotage de l’activité durant les congés de la Responsable ADV