Responsable de Secteur H/F chez Domaliance

Véritable appui au Responsable de l’agence, vous assurez le développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants :Participation à la gestion et au développement commercial :* Gestion des demandes de devis et des appels clients* Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d’identifier leurs besoins* Mise en place des prestations à domicile* Relances et suivi clients* Gestion des réclamations* Dans le cadre des prestations de confort et aussi de maintien à domicile : mise en oeuvre et coordination des plans d’accompagnement à domicile.Gestion des ressources humaines :* Recrutement des intervenant(e)s pour l’ensemble de vos clients* Intégration, encadrement et accompagnement des salariés* Evaluation de vos intervenant(e)s* Gestion administrative RH : DPAE, réalisation des contrats et avenants, suivi des congés et absences…Gestion des plannings :* Établissement des plannings de vos intervenant(e)s* Gestion des imprévus et des modifications d’interventions* Saisie des heures d’intervention