Responsable d'Application SAP Otc H/F chez Chanel
Au sein du domaine TECH Supply Chain & Logistique, vous êtes le référent pour tous les sujets liés à l’ERP SAP. Le système ERP SAP gère tous les processus métier Order To Cash (OTC) de la Division et est intégré à plusieurs dizaines de systèmes présents à travers le monde (Supply Planning, WMS, Brique E-commerce, POS, BI, etc.).Description du poste :En tant que responsable d’application SAP OTC votre mission est de maintenir et faire évoluer les fonctions de la solution SAP module OTC- Ces fonctions de l’ERP couvrent pour la division Parfums Beauté : gestion des ventes, gestion de la demande, intégration avec la distribution, facturation.- Vous encadrez l’activité de support, les évolutions qui vous sont confiées (de l’analyse du besoin jusqu’au déploiement) ainsi que les projets centrés sur le module OTC.- Vous veillez à la bonne intégration fonctionnelle et technique des évolutions de la solution avec les autres systèmes (non exhaustif : application Supply Planning, modules SAP MM & FI, ERP locaux, WMS central, POS Europe, Brique E-commerce Europe, Track & Trace, BI…).Responsabilités :Dans le cadre du projet de Migration SAP S/4 :Vous êtes le référent de la solution OTC tout au long des phases du projet de refonte. Cela implique :- Définir l’urbanisation du module SAP OTC vis à vis de l’ensemble des autres applications/modules.- Encadrer les workshops animés par les consultants fonctionnels SAP OTC.- Valider le design général de la solution SAP OTC.- Valider les spécifications détaillées de la solution SAP OTC.- Contrôler la qualité puis encadrer les phases de validation de SAP OTC.- Encadrer la conduite du changement et la préparation au démarrage.- Garantir le bon démarrage et l’hypercare de SAP OTC.Sur le module SAP OTC :- Vous organisez l’activité TMA : maintenance corrective, résolution des incidents, contrôles récurrents, application des fix, support de niveau 2.- Vous avez la charge de développer l’autonomie des opérationnels dans le fonctionnement quotidien et recueillir les besoins et spécifier des projets et évolutions.- Vous assistez les utilisateurs dans les phases de recette.- Vous animez la roadmap évolutive annuelle.- Vous effectuez la veille technologique de la solution ; identifier les nouveautés technologiques.Profil recherché :- Ingénieur de formation.- Vous disposez de plus de 10 ans d’expérience SAP sur le module OTC (SD et MM).- Vous avez participé ou dirigé un projet SAP OTC S/4 et mené une transformation d’entreprise dans le cadre de la mise en place d’un ERP SAP.- Vous avez des connaissances sur les liens entre SAP S/4 OTC et les applications Supply Chain (Demand Planning, Supply Planning, MRP), les applications commerciales et financières liées (Brique Ecommerce, SAP FI, SAP CO) & les applications logistiques WMS, TMS).- Vous avez de l’expérience dans l’encadrement d’une équipe (interne ou externe) et la mise en oeuvre de bonnes pratiques IT.- Anglais indispensable à l’écrit comme à l’oral.Avantages :- Rejoindre une entreprise dynamique et innovante, offrant de nombreuses opportunités de développement professionnel.- Travailler sur des projets stimulants et stratégiques, ayant un impact direct sur la performance et la compétitivité de l’entreprise.- Environnement de travail collaboratif et stimulant, favorisant l’échange d’idées et la prise d’initiative.- Possibilités de développement personnel important avec des programmes de formation adaptés aux besoins individuels.Localisation : Poste basé à Neuilly-Sur-Seine.