Chargé(e) d'affaires affinitaire contrôle et suivi des risques - CI F/H chez EDF

Principales caractéristiques de l’offre d’emploi

Description de l’offre

La direction commerciale d’EDF SA distribue des gammes de produits d’assistance et d’assurance à ses clients particuliers et professionnels en France. Cette activité a connu un essor important au cours des dernières années et se développe.

En plus de son rôle de courtier d’assurances interne pour les programmes d’assurance du Groupe EDF et de conseil des Directions RH pour la Prévoyance-Santé-Retraite, EDF Assurances intervient auprès de la direction commerciale comme courtier placeur depuis de nombreuses années et comme courtier distributeur depuis 2017.

Le développement de cette activité dans un contexte très réglementé conduit le Groupe à faire évoluer son organisation et pour EDF Assurances, à structurer davantage l’activité en créant une Direction Affinitaire et en renforçant ses moyens humains.

Au sein d’EDF Assurances, le titulaire est rattaché au Directeur Affinitaire.

Les missions sont :

• Veiller à la déclinaison opérationnelle en matière de conformité ou internes au Groupe EDF pour l’activité affinitaire,
• Produire et suivre des indicateurs de pilotage interne et des exigences réglementaires de l’activité et de la Direction Affinitaire,
• Contribuer à la maîtrise des risques opérationnels, via leur identification, leur qualification et l’évaluation de leurs impacts, mettre en place un plan de contrôle opérationnel fonction de la réglementation et des Audits (en lien avec la direction commerciale d’EDF SA),
• Assurer le suivi des plans d’actions et/ou de remédiation et y participer le cas échéant. Effectuer des contrôles sur pièces et sur place, déplacements à prévoir (une quinzaine par an en France métropolitaine),
• Participer à la synthèse des travaux de contrôle de 1er et de 2d niveau et en assurer le reporting avec un regard critique et des propositions d’améliorations,
• Participer aux instances (comité de pilotage…) en lien avec son activité,
• Contribuer aux actions de sensibilisation auprès des collaborateurs du Groupe ; participer à la coordination avec les autres fonctions de 2ème niveau en charge du suivi de risques dédiés et/ou de contrôle spécialisé (RSSI, DPO, …)
• Suivre les audits des assureurs en lien avec la direction commerciale et la direction juridique d’EDF SA,
• Mettre à jour les cartographies des risques opérationnels et de non-conformité de l’activité sur la base notamment des informations issues de la collecte des incidents opérationnels et des évolutions communiquées par les directions du MIA (mandataire d’intermédiaire d’assurance) et des Assureurs,
• Contribuer au dispositif de veille réglementaire permettant de s’assurer de la bonne communication des évolutions réglementaires aux différentes directions du Groupe,
• Réaliser les contrôles de 1er niveau de la Direction Affinitaire au sein d’EDF,
• Se tenir informé des évolutions du marché affinitaire,
• Répondre aux missions spécifiques confiées par le Directeur Affinitaire

S’inscrivant dans un contexte en forte évolution, ces missions sont susceptibles d’évoluer.

Profil souhaité

De formation supérieure (Bac +5), le candidat devra avoir une expérience significative de 5 à 10 ans idéalement en assurance et/ou affinitaire notamment en matière de contrôle et de conformité.

Capacités d’analyse et de synthèse, qualités relationnelles, force de proposition, pédagogie, organisation et capacité à travailler en équipe sont nécessaires pour cette activité qui exige des contacts et des échanges avec une multiplicité d’interlocuteurs.