Conseiller(ère) de vente (H/F) chez SEIKO
LA SOCIETE
SEIKO WATCH EUROPE,
Une filiale du prestigieux groupe nippon SEIKO Watch Corporation, est le flagship de la distribution omnicanale de la marque SEIKO en France. Avec un esprit innovant gravé dans notre ADN depuis plus de 140 ans, nous sommes bien plus qu’une entreprise d’horlogerie. Notre modeste atelier d’horlogerie fondé par Kintaro Hattori au XIXe siècle à Tokyo est aujourd’hui l’un des plus grands fabricants de montres au monde. C’est dans cette tradition d’excellence et d’innovation que nous vous invitons à nous rejoindre.
VOTRE ROLE
Il assiste dans la gestion de l’activité globale du stand. Son rôle est de conseiller les clients dans le respect de la marque, d’optimiser les résultats dans le respect des objectifs commerciaux.
MISSIONS
Vente
– Optimiser les ventes, atteindre ou dépasser les objectifs financiers en suivant les indicateurs commerciaux et les KPI
– Accueillir le client, analyser sa demande et le conseiller
– S’investir auprès du client afin de le fidéliser
– Développer et faire vivre le fichier client du stand
– Respect et application Visual Merchandising concernant les besoins du corner
– Accueillir et gérer le client pour le SAV
– Gérer et saisir les demandes de SAV
Produit
– Offrir une expérience exceptionnelle en grands magasins en répondant aux besoins de la clientèle et en la fidélisant
– S’assurer que les produits soient présentés dans le respect de l’identité visuelle de Seiko, de manière à convaincre le client et à transmettre l’histoire de Seiko
– S’assurer de la bonne tenue du corner
Compétences
– Savoir être
– Connaissances produits et techniques de vente
– Passionné par l’horlogerie et l’univers du luxe
– Maîtrise de l’anglais
– Bon relationnel, grande capacité d’écoute, sens du service et de la persuasion, réactivité, humilité
– Rigueur
– Bonne présentation
– Maîtrise de l’outil informatique
Profil type
– Expérience retail/luxe
– Connaissance du milieu horloger
Poste
CDI temps plein 35 heures
Travail le dimanche et jour férié majorés à 100%
Prime sur objectif
Poste à pourvoir dès que possible
Vous serez amené à travailler au Galeries Lafayette et Printemps Haussmann