Chargé de Recouvrement (H/F) chez Volkswagen Financial Services
Dans le cadre d’un remplacement, le département Recouvrement recherche un(e) Chargé(e) de Recouvrement. Il/elle aura en charge d’assurer les missions suivantes :
1. GESTION DES AFFAIRES AMIABLES
– Assurer la gestion des dossiers en fonction des flux (écrits / requêtes / appels, enquêtes de solvabilité)
– Vérifier et mettre à jour les informations du client lors de chaque échange téléphonique
– Négocier une régularisation rapide des impayés (reprise des prélèvements, encaissement par CB…)
– Négocier des accords de paiement adaptés à la situation du client et à la stratégie de VWFS dans le respect des règles d’engagement
– Gérer les écritures comptables liées au Recouvrement amiable
– Lancer le processus de résiliation du dossier après analyse approfondie de non solvabilité du dossier
– Etre garant de la complétude des moyens de recouvrement utilisés
2. GESTION DES AFFAIRES RESILIEES
– Assurer la gestion des dossiers en fonction des flux (écrits / alertes / appels)
– Répondre aux sollicitations du prestataire en recouvrement judiciaire concernant les dossiers transmis
– Répondre aux sollicitations des intervenants aux dossiers (avocats, huissiers…)
– Proposer, après instruction définitive du dossier, le passage en perte ou en vente de créance
– Gestion des écritures comptables liées au Recouvrement contentieux
3. GESTION DES AFFAIRES EN PROCEDURES COLLECTIVES
– Gérer les dossiers en mandat ad hoc, sauvegarde, conciliation, redressement judiciaire et liquidation judiciaire (écrits / requêtes / appels)
– Procéder aux formalités légales auprès des instances représentatives (déclaration de créances, requête en revendication, requête en restitution…)
– Procéder à la résiliation des contrats
– Rédiger des courriers en réponse ou en interrogation des différentes parties liées à la procédure
– Proposer, après instruction définitive du dossier, le passage en perte ou en vente de créance auprès de la hiérarchie
– Gestion des écritures comptables liées au Recouvrement des procédures collectives
– Formation juridique spécialisée – Bac +4/5
– 3 ans d’expérience minimum dans les domaines du recouvrement des actions judiciaires