Assistante de Prise en Charge F/H/X chez NHC

NHC est leader depuis plus de 20 ans dans la prestation de santé à domicile. Fiers d’avoir pris en charge quelque 60 000 patients durant toutes ces années, nous avons développé une relation de confiance avec les équipes médicales sur nos métiers que sont la Nutrition Artificielle, le traitement du Diabète et du Parkinson.

Dans le cadre de son développement, NHC recherche un(e) Assistant(e) de prise en charge.

Vos missions seront :

• Assurer la prise en charge administrative des patients pour un retour au domicile : Recueille les informations émanant des services prescripteurs et/ou famille, récupère les informations obligatoires pour la prise en charge (ex: mutuelle, sécurité sociale, date de naissance, ..)
• Facturation
• Télétransmission (traitement des rejets)
• Contrôle du dossier patient à différents niveau (statut du patient, type de prestation, CPAM, mutuelle, ALD, conformité des ordonnances).
• Contacts téléphoniques auprès des organismes payeurs.
• Classement, archivage.
• Echanges avec les équipes terrain (communication interne)
• Établir et transmettre des suivis d’activité
• Gestion des dossiers Non Facturables patients (fichiers Excel)
• Gestion administrative dossiers patients. Poste téléphonique (80% du travail) : Gestion des lignes patient, hôpital, et terrain, ( suivi d’appel et actions nécessaires adaptées en fonction du degré d’urgence).

Compétences Requises :

Aisance relationnelle

Ecoute active

Capacité à Rassurer

Capacité de synthèse, d’adaptation, Gestion du stress

Rigueur

Polyvalence, Réactivité

Curiosité

Ethique

Qualifications Requises :

Diplôme de secrétaire médicale. Niveau BAC

Expérience de secrétariat médical obligatoire.

Avantages :

Mutuelle, CSE

En 2024 NHC octroie à ses équipes non équipées d’un véhicule professionnel une prime transport

Chez NHC, la diversité et l’inclusion sont essentielles à notre fonctionnement et ancrées dans nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que la diversité des équipes est la richesse de notre entreprise, elle nous rend plus innovants, performants et compétitifs.

L’égalité des chances pour tous est un droit chez NHC