Ingénieur Poste de Travail F/H chez ALTEA SERVICES
Mission principale :
Pour notre client Marseillais nous sommes à la recherche d’un Ingénieur Poste de Travail qui sera responsable de la conception, du déploiement, de la gestion et de l’optimisation des environnements de travail des utilisateurs finaux. Cela inclut la gestion des systèmes d’exploitation, des logiciels, des matériels, et des politiques de sécurité sur l’ensemble des postes de travail de l’entreprise.
Responsabilités :
Gestion des postes de travail : Concevoir, déployer, et maintenir les images système des postes de travail (Windows, macOS, etc.), incluant les configurations logicielles et matérielles standardisées.
Automatisation des déploiements : Développer et gérer les outils d’automatisation pour le déploiement et la configuration des postes de travail (SCCM, Intune, scripts PowerShell, etc.).
Sécurité : Assurer la conformité et la sécurité des postes de travail en appliquant les politiques de sécurité de l’entreprise, incluant le chiffrement, l’antivirus, les mises à jour et les correctifs de sécurité.
Support de niveau 3 : Apporter une expertise technique de haut niveau pour résoudre les incidents complexes liés aux postes de travail et aux logiciels, en collaboration avec les équipes de support.
Gestion des périphériques mobiles : Configurer et gérer les dispositifs mobiles via des solutions MDM (Mobile Device Management) comme Intune.
Optimisation et veille technologique : Proposer et mettre en œuvre des améliorations continues pour optimiser les performances et l’expérience utilisateur, tout en restant à jour avec les nouvelles technologies et tendances du marché.
Documentation et formation : Rédiger la documentation technique, les procédures et former les équipes de support sur les nouvelles solutions déployées.
Gestion de projet : Participer ou piloter des projets de migration, de renouvellement de parc informatique ou de déploiement de nouvelles technologies.
Compétences requises :
Systèmes d’exploitation : Expertise en Windows 10/11, macOS et éventuellement Linux, avec une bonne connaissance des services d’annuaire (Active Directory).
Outils de déploiement : Maîtrise de SCCM, Intune, MDT, et des scripts PowerShell pour l’automatisation des tâches.
Sécurité informatique : Bonne compréhension des concepts de sécurité liés aux postes de travail : gestion des correctifs, antivirus, chiffrement (BitLocker), etc.
Support technique : Expérience en support de niveau 3, avec une capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents complexes.
Réseau et connectivité : Connaissances en réseau (TCP/IP, VPN, Wi-Fi) appliquées aux postes de travail.
Outils de gestion des périphériques mobiles (MDM) : Compétence dans l’utilisation d’outils tels que Microsoft Intune.
Soft skills : Excellentes capacités de communication, d’analyse, de résolution de problèmes, et de gestion du temps.