Technicien Support H/F chez Hardis Group
Technicien Support H/FChamp d’actions et principales responsabilités :Technicien Support H/F – Rejoignez une équipe dynamique !Notre activité Cloud et Intégration au sein de notre entité grenobloise est en pleine croissance. Pour accompagner cette dynamique, nous recrutons un Technicien Support H/F pour renforcer nos équipes. Votre mission : Au sein de notre Centre de Service, vous participerez à l’exploitation de 2000 serveurs hébergés dans nos Datacenters. En tant que technicien(ne) support, vous contribuerez à la mise en oeuvre des moyens permettant de garantir un service optimal à nos clients, dans le respect des délais contractuels. Les compétences que vous développerez : – Supervision et maintenance des infrastructures – Systèmes : Windows, Linux, OS400, Réseau – Outils : Patching, sauvegarde, ticketing – Sécurité : Respect des règles et procédures définies par la PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d’Information) et conformité ISO 27001 Votre environnement de travail Horaires décalés en 24/7 (6h/14h – 14h/22h – 22h/6h)Qualifications requises :Formation : Bac +2 à Bac +3 en informatique, systèmes et réseaux Expérience : Une première expérience en support technique ou exploitation IT est un plus Compétences clés : Esprit d’analyse, rigueur, réactivité et esprit d’équipe Anglais : Niveau opérationnel apprécié pour interagir avec des clients internationauxLes avantages qui font la différence : – Prime de vacances annuelle – Participation et intéressement – Tickets restaurant (9 € – 60 % pris en charge) – Frais de santé (50 % pris en charge) – Prévoyance – Transport en commun (prise en charge à 75 %)Prêt à booster votre carrière ?Rejoignez un leader de la transformation digitale et faites partie d’une équipe engagée, où votre talent aura un impact.Postulez dès maintenant !Pourquoi nous ?Chez Hardis Group, nous accélérons la transformation durable du commerce et de la Supply Chain notamment grâce aux technologies du cloud et nos multiples expertises : Conseil, Services IT, intégrateur Salesforce et éditeur de logiciel dans la logistique. En Europe et à l’international, nos 1700 collaborateurs s’engagent sur des projets passionnants et impactants pour nos clients. Depuis 1984, nous cultivons la convivialité, l’authenticité et le sens du collectif. Nous osons porter vos initiatives en leur donnant une réalité concrète et nous investissons dans votre montée en compétence notamment avec la Hardis Group Academy. Nous faisons confiance à nos équipes pour que chacun puisse profiter pleinement de son expérience chez nous. Notre entreprise articule sa stratégie RSE autour de trois piliers : la diversité et l’égalité des chances, l’insertion par l’éducation et la réduction de l’empreinte environnementale de ses activités et de celles de ses clients notamment en leur proposant une démarche systématique du numérique responsable.Si vous non plus vous ne croyez pas au hasard, nous avons certainement du chemin à parcourir ensemble !