Gestionnaire Sinistres Auto - Habitation H/F chez Talents Finance

Vous souhaitez rejoindre une entreprise conviviale qui prône la proximité avec ses clients ? Nous recrutons pour notre partenaire, acteur local du secteur assurantiel, au poste de Gestionnaire sinistres (H/F) en CDI à Lyon. Au sein du service sinistres composé de deux personnes, vous travaillez principalement en lien avec une clientèle de particuliers et d’entreprises sur la partie auto et habitation. A ce titre vos missions seront les suivantes : – Vous recueillez un maximum d’informations auprès du client afin de déterminer au mieux les circonstances, la cause et les conséquences du sinistre. – Vous ouvrez et étudiez les dossiers (garanties, droits, obligations…). – Vous suivez les dossiers en communiquant de manière efficace avec les sinistrés et les experts qui sont amenés à intervenir. – Vous proposez des solutions aux clients sinistrés afin de réparer les dommages causés. – Vous êtes également l’intermédiaire dans la gestion des litiges. – Au quotidien vous serez amené à gérer la partie administrative de vos dossiers.