Gestionnaire de sinistres Corporels Légers F/H chez SOLINKI

Nous recherchons pour l’un de nos clients, groupe international dans le domaine de l’assurance automobile localisé dans les Hauts-de-Seine (92), dans le cadre d’une création de poste un(e) :

Gestionnaire de Sinistres Corporels Légers CDI (H/F)

Rattaché(e) au responsable de l’indemnisation corporelle et au sein d’une équipe de 3 personnes vos missions sont les suivantes :

Tâches prioritaires :

-Emettre et répondre aux appels téléphoniques, conseiller, renseigner les assurés ainsi que tous les acteurs intervenant dans le dossier, -Vérifier les garanties selon les conditions générales et particulières,

-Ouvrir les dossiers, Apprécier les responsabilités, Missionner les experts médicaux et en vérifier les rapports médicaux, Indemniser les victimes,

-Communiquer les décisions au siège pour actionner les règlements (Assurance De Personnes),

-Exercer et procéder aux suivis des recours,

-Evaluer les dossiers corporels selon les instructions internes et le guide de gestion, Réviser les dossiers,

-Gérer les relations avec les victimes et les tiers (courtiers, organismes sociaux, compagnies adverses, Fonds de Garantie…) sur l’instruction des dossiers (AIPP jusqu’a 5%) -Appliquer les conventions (IRCA, IRSA, PAOS), ainsi que la loi Badinter et le système de responsabilité civile.

Tâches secondaires :

-Assurer la veille juridique,

-Anticiper et proposer des améliorations de la satisfaction client et des processus.