Chargé de contentieux H/F chez 13
UNICIL, acteur majeur de l’immobilier et premier producteur de logement social en Région Sud depuis 5 ans, ouvre ses portes à de nouveaux talents passionnés. En tant que filiale immobilière du groupe Action Logement, nous sommes fiers de contribuer activement au logement social dans la Région Sud PACA, avec un patrimoine de plus de 32 000 logements.
Pour notre Direction Relations Habitant et Territoire nous sommes à la recherche dun Chargé de contentieux H/F à Marseille en CDI.
Sous la responsabilité du référent contentieux, le titulaire du poste conduit les actions de recouvrement, amiable et/ou judiciaire, à tous les stades de la procédure dexpulsion, en tenant compte de la situation des locataires afin de les maintenir dans leurs droits.
Activités principales :
– Prendre contact avec les locataires en difficulté, les accueillir physiquement ou par téléphone, afin de trouver la solution la plus adaptée à leur situation et éviter ainsi lexpulsion.
– Mettre en œuvre la procédure dexpulsion du commandement de payer au concours de la force publique accordé.
– Mettre en œuvre des plans dapurement et des protocoles de cohésion sociale.
– Prise en charge des dossiers de squats, occupants sans droit ni titre, locataires décédés, procédure de reprise des logements abandonnés.
– Orienter vers lAccompagnement Social tout locataire nécessitant un suivi social.
– Effectuer les demandes dindemnisation auprès de la Préfecture.
– Suivre la procédure par les outils de gestion, en lien avec les huissiers et les avocats.
– Vérifier et saisir les factures dhuissiers, davocats, de déménageurs
– Répondre aux réclamations des locataires par tout moyen (téléphone, mail, courrier, accueil physique).
– Prendre en charge tout dossier à la demande de sa Hiérarchie.
Activités transverses :
– En externe, être en lien régulier avec les locataires débiteurs, les études dhuissiers et davocats, les différents prestataires, et les partenaires (CAF).
– En interne, travailler en transversalité avec les Pôles Accompagnement Social et Proximité.