Alternance - Conseiller en Voyages d'Affaires & Tourisme H/F chez AFTRAL
Ton rêve est de conduire un camion, un bus ou une ambulance, de faire de la mécanique poids lourd, de travailler dans un entrepôt, de t’occuper des flux de marchandises il y en a pour tous et même plus encore.
AFTRAL, 1er organisme de formation en transport et logistique en France te propose 40 formations en alternance du CAP au Bac +6.
Tous les ans, 10 000 alternants sont recrutés en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation dans nos entreprises partenaires.
Fais comme eux, franchis le pas !
Pour les offres d’alternance après bac, vous pouvez consulter les annonces ISTELI, la grande école du transport et de la logistique d’AFTRAL.
Bienvenue à bord de l’Ecole des Professionnels du Tourisme !
Nous vous offrons un séjour pour suivre une formation gratuite et rémunérée, avec pour destination la signature d’un contrat en alternance avec une agence de CARREFOUR VOYAGES.
Notre école EPT AFTRAL située à NANTES vous embarque durant un an au métier de conseiller(ère) en voyage d’affaires et de tourisme (VCVAT).
A la clé, une première expérience professionnelle et une Formation reconnue par le Ministère de l’Emploi et du Travail par un titre certifié de niveau 5 Europe (Bac +2 équivalent au BTS ou DUT)
Au Rythme D’une à Deux Semaines Par Mois, Vous Travaillerez Sous La Responsabilité De Votre Tuteur Et Serez En Formation Via
- Une alternance et 100% financée dans le cadre du dispositif alternance
- Dates de la formation : de septembre 2024 à septembre 2025
- Durée : 1 an
- Lieu de la formation : Centre de formation ISTELI – EPT NANTES
- Diplôme : Bac +2 Titre Professionnel Vendeur Conseil en Voyages d’Affaires & Tourisme
Vos Missions En Entreprise
Accueillir et conseiller les clients sur les destinations et prestations carrefour
Proposer des solutions adaptées et personnalisées en fonction des préférences et du budget des clients
Effectuer des recherches pour trouver les meilleurs tarifs, disponibilités et options de voyage en utilisant tous les outils mis à disposition
Réserver et organiser les voyages
Etablir le contrat de vente sur Gestour
Préparer les documents de voyage et remettre le carnet de voyages au client
Saisir les encaissements en respectant les procédures
Réaliser la facturation des dossiers
Gérer la relation client
Participer aux opérations commerciales
Participer à la vie de l’agence et à la mise en place du plan merchandising hebdo
Métiers Débouchés
- Conseiller. Ère voyages et/ou billetterie
- Forfaitiste
- Téle-conseiller.ère
- Business travel consultant(e)
- Travel planner
- Vous êtes titulaire d’un Bac ou en cours de validité et avez un intérêt pour le voyage et le tourisme.
- Sens relationnel, organisé(e), esprit d’équipe, vous êtes passionné(e) par les voyages et vous souhaitez en permanence satisfaire votre clientèle
- Vous avez une certaine appétence pour la géographie
- Curiosité naturelle sur les destinations
- Aisance dans l’utilisation des outils numériques et informatique
- La routine n’est pas faite pour vous !
Côté entreprise
- Temps partiel (1 à 2 semaines par mois)
- Mutuelle Entreprise
- Bonus-Prime
- Tickets restaurant
- Du lundi au samedi selon les agences avec repos hebdomadaire en semaine + repos dominical
Côté formation
- Cours du lundi au vendredi
- 35h hebdomadaires – 8h30 à 17h
- Accès gratuit à nos applis apprentis et étudiants : covoiturage, assistance administrative et juridique
- Ordinateur portable fourni pour les apprentis
- Accompagnement par un tuteur en entreprise et un formateur pilote au centre de formation.
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