Secretaire Automobile H/F chez GROUPE MORGAN SERVICES

Si vous êtes à la recherche d’un job, pas de panique Groupe Morgan Services est là pour vous !

Spécialisée dans le recrutement depuis 1998, notre mission est de vous dénicher des offres d’emplois du tonnerre dans tous les secteurs d’activités et à différents niveaux de qualifications.

Devenons co-équipier dans votre projet professionnel et décrochez le job fait pour vous !

Le/la secrétaire automobile gère l’accueil et l’administration des ateliers mécaniques et/ou carrosserie. Il/elle est en contact direct avec le responsable après-vente et les productifs de l’atelier mais aussi en liaison permanente avec les clients qui ont des véhicules à réparer.

Le/la secrétaire se voit confier de nombreuses missions, le poste propose des actions très variées :

• Accueillir physiquement et au téléphone les clients de la concession.
• Facturer et encaisser les clients de l’atelier mécanique et/ou carrosserie.
• Tenue de planning
• Prise de rendez-vous.
• Classement.
• Suivi des données.
• Relancer dans le cadre de la satisfaction clientèle et relayer les réclamations.
• Garantir l’exactitude des informations contenues dans le dossier client ainsi que de sa complétude.
• Etre garant(e) de l’image de marque et de la satisfaction client par la qualité du service proposé.

Qualités Indispensables

• Rigueur
• Méthodique
• Dynamisme
• Excellent relationnel
• Sens du service client
• A l’aise autant au contact de la clientèle que face à des logiciels informatique
• Connaitre le secteur automobile ou avoir un vrai goût pour le secteur.

PRIME DE PARTICIPATION