Technicien Informatique H/F chez Securinfor

Nous recherchons un Technicien Informatique :- 1 jour/semaine à Champs-sur-Marne pour les actes de proximité- 2 jours à Charenton-le-Pont et 2 jours en télétravail pour l’activité hotline.Le poste : Technicien hotline (80%) et Proximité (20%). L’outil de ticketing est EASYVISTA.Expérience requise = 3 ans minimumDes connaissances en virtualisation (idéalement VMWARE Horizon) sont un plus mais pas indispensablesHoraires : 8h00-18h30 par roulement (il est impératif de pouvoir couvrir toutes les plages horaires)Description du poste :- Support incidents de N1 et N2 auprès des utilisateurs- Déploiement des postes de travail- Création et suivi de tickets.- Gestion du parc informatiqueTitulaire d’un diplôme type Bac +2, vous disposez de 3 ans d’expérience minimum dans la fonction.Vous avez une bonne aisance à l’oral, un excellent relationnel, et savez adapter votre discours à l’utilisateur en face de vous ? Vous aimez le contact utilisateur, aussi bien par téléphone qu’en proximité ?Alors n’hésitez pas à postuler, nous serions ravis d’échanger avec vous !