AGENT D’ACCUEIL & FACTURATION (f/h) Service Admissions & Consult. Ext. DIRECTION AFF. FINANCIÈRES & SYST. D’INFORMATION chez Hôpitaux Civils de Colmar

À propos de Hôpitaux Civils de Colmar

Les hôpitaux Civils de Colmar (HCC) constituent l’établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire Centre Alsace. Ses activités sont réparties sur trois sites principaux : Louis Pasteur, Pasteur 2 et le Centre pour Personnes Agées. Les HCC proposent l’ensemble des disciplines médicales, chirurgicales et psychiatriques d’un établissement de référence, y compris des spécialités rares (neurochirurgie, neuroradiologie,…).

Depuis 2018, le nouveau bâtiment médico-technique regroupe 16 blocs opératoires dont une salle hybride.

Plus de 4000 professionnels exercent aux Hôpitaux Civils de Colmar.

Ils figurent par ailleurs au tableau d’honneur des meilleurs établissements de santé de l’hebdomadaire « Le Point ».

Le poste

Un poste à temps plein est à pourvoir prochainement.

MISSIONS

• Missions Principales :

• Accueil physique et téléphonique, orientation ;
• Création des dossiers informatiques CPage, contrôle des pièces justificatives ;
• Reprise des dossiers créés par les services de soins et d’urgence ;
• Enregistrement des droits, optimisation des recettes liées à l’hôtellerie ;
• Identifier le reste à charge du patient et les situations nécessitant le recours au service social ou au cadre ;
• Générer et vérifier la facturation ;
• Traitement des rejets et retours de titres.

Missions secondaires :

• Remise de documents aux usagers (bulletins de situation, …) ;
• Gestion des mouvements simples ;
• Gestion des formalités d’état-civil ;
• L’agent est susceptible d’être nommé régisseur.

CARACTÉRISTIQUES DU POSTE :

• Selon planning, différents horaires, entre 7 h 30 et 18 h
• Amplitude horaire : 7 h 30 / jour – du lundi au vendredi

Profil recherché

COMPÉTENCES REQUISES

• Sens du contact, capacités de communication et d’écoute ;
• Savoir faire face au changement, faire preuve d’initiative ;
• Rigueur ;
• Esprit d’équipe indispensable ;
• Aisance informatique.