Gestionnaire assurance Emprunteur Fidélisation F/H chez ACM GIE

Depuis le mois de septembre 2022, avec la loi Lemoine, la résiliation de l’assurance emprunteur est rendue possible à tout moment. Désormais, les clients ayant souscrits un crédit immobilier peuvent librement mettre en concurrence différents contrats d’assurance, résilier sans frais ni pénalités leur contrat actuel, sans avoir à attendre sa date d’échéance.Le pôle assurance des emprunteurs soutient le réseau dans le cadre des demandes de changement d’assurance emprunteur des clients.Au sein de ce pôle, nous renforçons l’équipe « Fidélisation du portefeuille ». Ses missions actuelles sont de :Gérer les dérogations tarifairesParticiper à la fidélisation des clients.Réaliser des analyses d’équivalence et des contre-propositions commercialesApporter un soutien aux réseaux bancaires Crédit Mutuel, CIC et Cofidis Vous interviendrez sur les responsabilités suivantes :Vous identifierez les objectifs des différentes parties prenantesVous anticiperez les objections, et préparerez les solutions alternativesVous adaptez votre argumentation à la situation et aux besoins, vous exprimez vos positions avec clarté à l’oral comme à l’écrit.Vous proposez les solutions adéquates, visez le compromis, savez conclure de la meilleure manière afin de satisfaire tous les parties.Objectif : Donner envie d’avancer ensemble dans la négociation, créer un climat de confiance favorable à la discussionSelon les organisations, vous pourrez être amené(e) à exercer tout ou partie des activités suivantes:Accueillir et identifier le besoin d’assistanceAssurer une activité de conseil en productionAnalyser les propositions d’assurance et valider les futurs contrats.