Gestionnaire recouvrement F/H - Droit, fiscalité (H/F) chez CreditJob
Descriptif du poste:
Vos missions :
* Gérer l’intégralité d’un portefeuille client : relances (téléphoniques, mails, courriers), pointages des comptes, contrôle du risque, dossiers contentieux.
* Suivre les indicateurs de performances et proposer les plans d’action.
* Maintenir un contact privilégié avec les clients débiteurs et avec la force commerciale pour la résolution des litiges.
* Mettre en œuvre les procédures internes de suivi de litiges.
Profil recherché:
Votre profil :
* Maîtrise des outils bureautiques et systèmes d’informations
* Connaissance du fonctionnement Chorus
* Aisance relationnelle
* Rigueur, organisation, et respect des deadlines
* Respect des procédures en place
* Connaissance de la comptabilité clients
* L’anglais serait un plus