Chargée de Facturation - Recouvrement H/F chez DIOT-SIACI

Gérer de façon active la relation clients sur le processus affiliations/cotisations :Assurer la relation avec les différents acteurs : assureurs, correspondants RH des entreprises, relais commerciaux, bureaux régionaux, CFE, etc.Gestion B2B & coordination avec les autres servicesGérer la facturation, l’encaissement et l’imputation des cotisations dans le respect des délais impartis :Editer et adresser les bordereaux de facturation.Enregistrer les paiements reçus via tout mode de paiement dans la base de donnéesAffecter les paiements aux primes dues par les clientsParticiper au processus de gestion des relances et de recouvrementGérer les affiliations/résiliations/radiations du portefeuille dans le respect des délais impartis :Contrôler les pièces justificativesGérer les affiliations du portefeuille (tous canaux)Affilier, le cas échéant, les assurés bénéficiairesMettre à jour la base de données Assurés (ajout d’ayants droit, email, résiliations/radiations…)Effectuer des contrôles de cohérence (respect des zones, couverture des assurés sur les polices diverses, etc.)Traiter et enregistrer les demandes et réclamations dans le tableau de suivi mensuel