Chef de Projets E-Commerce Nice H/F chez Informatis

CONDITIONS D’EXERCICESStatut : CadreService de rattachement : Direction des systèmes d’informationSupérieur hiérarchique : Responsable Etudes et DéveloppementDESCRIPTION GENERALELe chef de projet E-commerce Digital organise la mise en oeuvre des projets de digitalisation du SI et E-Commerce, inciteet motive l’équipe à adopter les comportements pour mener à bien des projets digitaux dans les délais, coûts, qualité etperformance (planification, suivi, conception, développement, débogage, test…) :- Participe à la construction de la roadmap digitale du groupe : nouveaux outils et services digitaux et/ou améliorationd’outils existants- Coordonne et délivre des projets digitaux (digitalisation du point de vente, omnicanalité, ecommerce…) en tant queChef d’orchestre entre les différents acteurs impliqués- Assure la fonction d’étude, de conception et d’évolution du périmètre applicatif dont il a la charge, dans le cadre dela stratégie de transformation numérique et Omnicanale du groupe, afin de répondre au mieux aux besoins del’utilisateur défini par le chef de projet « métier »- Réalise les études nécessaires, y compris gestion des appels d’offre en collaboration avec le chef de projet « métier »,en s’assurant que la solution choisie, progiciel ou développement interne, s’intègre dans l’écosystème existant- Accompagne les équipes dans la démarche du changement digitalMISSIONS ET RESPONSABILITESSes missions et responsabilités sont les suivantes :- Analyse 😮 Mener toutes les actions nécessaires à la compréhension des besoins utilisateurs transmis par le chef deprojet « métier » :Analyse des cahiers des charges et analyse de l’existanto Concevoir l’architecture générale de la solution ou des solutions répondant aux besoins utilisateurs :Spécifications fonctionnelles, modèle de données, processus métiers, plan de test fonctionnelo A partir d’un besoin « métier » transformé en solution applicative :Rédige le dossier technique détaillant le processus de réalisation de la solutiono Rédiger l’étude préalable (spécifications fonctionnelles générales) / l’étude détaillée (spécifications fonctionnellesdétaillées)o Participe aux choix de progiciels en relation avec le chef de projet « métier » :Propose ou participe à la recherche de solutions tierces répondant aux besoins métiers exprimésParticipe à la rédaction de l’appel d’offre : cahier des chargesParticipe à la gestion de l’appel d’offre : grille d’évaluation et soutenance- Gestion de projet 😮 Evaluer les charges de travail et les répartir sur les membres de l’équipe études affectés au projet :Elaboration de la démarcheChiffrage : analyse, développement, test, mise en productionEtabli le budget et le planning de mise en oeuvrePlanification et répartition des personnes au projeto Coordonner le travail quotidien de l’équipe « projet » et suivre l’évolution de la réalisation :Réunion coordination projet (Lancement, avancement, bilan projet)Rapport flash projetDéfinition, création, affectation des tâches, planningo Contrôler le travail des AP/AF ou prestataires et tests fonctionnels :Etude détailléeFonctionnement du programme, respect des normes et des délaisDocumentationso Participer aux phases de validation des applications par les utilisateurs :Recette, formation utilisateurs, mise en productiono Mettre en place les actions nécessaires au respect des délais annoncés aux utilisateurso Rendre compte de l’avancement du projet :Réunion de pilotage projet (utilisateurs)Suivi des prestataires- Développement 😮 Assumer le rôle d’expert technique vis-à-vis des concepteurs développeurso Analyser, prototyper, et paramétrer les nouveaux composants progiciels applicatifs ainsi que les évolutions souhaitéessur les composantso Dans le respect des normes préconisées dans ce domaine :Paramètre les modules (objets et composants logiciels)Assemble les composantsRédige les documentations- Test 😮 Définition du plan de test techniqueo Tester les fonctionnalités :Elaborer les jeux d’essais pour les tests unitaires d’intégration,Effectuer les tests unitaires,Identifier et traiter les dysfonctionnementso Réalisation de tests d’intégration et de charge :Rédaction du plan de test,Établissement de fiches de test et d’anomalieso Accompagnement et suivi de la recette :Présentation de l’applicationAssistance au chef de projet « métier »Compilation de fiches d’anomalies et suivi de leur correctiono Proposition d’amélioration des applications :Analyse critiqueCompilation de besoins- Mise en production 😮 Participer, contrôler et valider les documents annexes au projet :Documents d’analyse (EP, ED, Plan de test, Fiche état, Fiche interfaces…)Documents techniques (Note Tech…)Documents d’exploitation (Procédure, Check-list…)Documentation utilisateurs définitiveo Réaliser ou gérer et contrôler le déploiement de la solutiono Suivre la mise en production :S’informer en collaboration avec l’exploitation du bon déroulement de l’installation- Management fonctionnel 😮 Participer à l’évaluation des AP et AFo Rendre compte de son activité :Rapport d’activitéRéunion coordination étudesPoint individuel mensuelEntretien d’évaluation annuel- Maintenance applicative 😮 Evolutive :Analyse et chiffrage des demandes d’évolution du chef de projet « métier »Pilotage, validation de la réalisation et de la mise en productiono Corrective :En cas de dysfonctionnement, analyser et concevoir le plan d’actions de remise en route en association avecl’exploitation- Support 😮 Répondre aux questions du chef de projet « métier », de l’exploitation et des études- Veille 😮 Mettre en oeuvre toutes les actions pour maintenir un niveau de connaissance dans le domaine e-commerce :Veille technologique sur les solutions du marchéCompétences requises : SAVOIR – FAIREFormation : Bac +3 minimum (Licence professionnelle, Miage), spécialisée en informatique ou Bac +5 (Ecole d’ingénieurou université) spécialisé en management de projet ou avec une spécialité en systèmes d’information.Expériences :- Profil confirmé, minimum 10 ans, avec une première expérience en tant que chef de projet IT E-commerce et transformation digitale, en ESN ou client final- Des notions d’omnicanalité (système d’encaissement et ERP de gestion commerciale Retail) seraient un plus- Avec des connaissances dans les domaines applicatifs : E-commerce Front-Office (CMS), Back-office (OMS, PIM,DAM, CDP, ETL…) et CRM2 Ses compétencesLe poste étant fonctionnel, relationnel et technique, le chef de projet E-Commerce Digital doit posséder une doublecompétence « SI – technique/digitalisation des SI et métier – E-commerce/retail » nécessaire à la maîtrise des périmètrespour lesquels il devra intervenir.Il doit posséder des qualités relationnelles lui permettant d’assurer l’interface entre les équipes de développement, internes/externes et les métiers :- Connaître les processus et les méthodes de gestion de projet (planning, budget…)Il doit démontrer un intérêt pour les nouvelles technologies et les problématiques techniques :- Connaître les principaux outils de développement, les solutions applicatives « digitales » associées au ecommerce,les base de données- Connaître les architectures techniquesCapacité à prendre en charge des projets de dimensions variables : petit, moyen et grand.SAVOIR – ETREQualités requises : Capacité d’adaptation, aisance relationnelle, sens du service, rigueur, capacité à travailler en équipe -qualité de chef d’orchestre