Responsable événementiel et commercial H/F chez LE SHACK

Qui sommes-nous ?

Le Shack est un lieu unique niché au sein d’un bâtiment historique au coeur de Paris. Le Shack rassemble un restaurant et 2 bars, des salles de réunion, des salons et des bureaux privés.

Le Poste

Nous recherchons un(e) Responsable événementiel et commercial pour nous accompagner dans le développement commercial, dans la fidélisation de nos prospects et clients et dans la bonne gestion des événements réalisés au Shack. Il s’agit d’un poste clé et au cœur de la stratégie commerciale.

Le/la Responsable événementiel et commercial coordonne l’ensemble des locations d’espace : les salles de réunions à l’heure ou la journée, ainsi que les privatisations du restaurant ou de l’ensemble du Shack.

Les principales missions du / de la Responsable événementiel et commercial sont :

Stratégie et développement

• Mettre en oeuvre la stratégie commerciale définie en lien avec le comité de direction du Shack
• Développer les locations de salles de réunion via des actions de prospection externe ciblées
• Développer le business lié aux privatisations du Shack en améliorant la visibilité auprès des réseaux d’agences spécialisées

Optimisation du chiffre d’affaires

• Piloter les ventes : suivi des objectifs commerciaux, analyse des résultats de vente et définition de plans d’actions associés
• Optimiser les leads clients entrants et le taux de conversion de ces leads
• Développer les partenariats avec les prestataires externes : traiteurs, acteurs événementiels, team-building etc.
• Développer la visibilité du Shack sur les plateformes de réservation dédiées
• Fidélisation : travail quotidien de la base clients

Management de l’équipe

• Accompagner et faire grandir l’équipe commerciale & événementielle composée de deux chargés de projet ; recrutement, formation des équipes, suivi des performances, gestion des plannings etc.
• Garantir la parfaite maîtrise du discours de vente (spécificités du lieu, grille tarifaire, expérience client, partenaires, etc.)
• Superviser l’utilisation des plateformes de réservation de lieux par l’équipe commerciale (taux de réactivité, actualisation des descriptifs)
• Gérer la bonne coordination avec les équipes opérationnelles (salle et cuisine)

Relation clients

• Gérer en direct une partie des dossiers clients, de la visite à la facturation
• Garantir et superviser la présence des membres de l’équipe commerciale et événementielle (soirées y compris) sur certains événements clefs telle que les privatisations
• Assurer le suivi de la satisfaction clients post-événements

Profil recherché

Le / la Responsable événementiel et commercial est au coeur du réacteur et participe activement à la performance du Shack !

Formation supérieure Bac+5 en école de commerce ou en cycle universitaire

Au moins 5 ans d’expérience sur un poste équivalent, dans l’événementiel ou dans un département commercial

Expérience requise en démarchage / prospection commerciale grands comptes

Réseau en événementiel très apprécié

Goût prononcé du challenge et orienté objectifs

Excellent relationnel et aisance reconnue en communication, orale comme écrite, en français et en anglais

Compétence reconnue en management

Autonome et organisé sur l’activité de commercialisation externe

Persévérance et rigueur

Capacité à collaborer avec différents services

Type d’emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 35 000,00€ par an

Horaires :

• Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/04/2025