Chargé.e de communication et d’engagement des utilisateurs (F/H) / Communication and User Engagement Officer (W/M) chez Mercator Ocean International

[English below]

Qui sommes-nous ?

Mercator Ocean International développe des activités d’océanographie opérationnelle depuis près de 30 ans, dans le cadre de sa mission d’intérêt général de préservation de l’océan.

De nombreux défis scientifiques et sociétaux doivent être relevés afin de garantir un océan durable, qu’ils concernent l’environnement, la biodiversité, le changement climatique, l’économie bleue ou l’éducation. Pour relever ces défis, Mercator Ocean conçoit, développe, opère et maintient à l’état de l’art scientifique des systèmes numériques capables de décrire, d’analyser et de prévoir l’état de l’océan en 3D, en continu et en temps réel. Les informations scientifiques sont ensuite traduites pour être accessibles à tous, qu’il s’agisse de services publics ou commerciaux, de décideurs politiques, d’industriels, d’associations, d’ONG, d’enseignants ou de citoyens. Mercator Océan International allie ainsi au quotidien excellence scientifique et engagement social.

En tant que société à but non lucratif sous gouvernance multinationale (ES, FR, GB, IT, NO), nous travaillons dans un climat de confiance avec nos dix partenaires actionnaires, tous acteurs clés du développement de l’océanographie européenne.

A propos du poste :

Mercator Océan International (MOi) recherche un.e chargé.e de communication et d’engagement des utilisateurs pour soutenir les activités de communication du projet européen EU4OceanObs, en collaboration avec les communautés « G7 Future of the Seas and Ocean Initiative » et « Geo Blue Planet ».

Au sein du département Marchés et Services de MOi, vous serez responsable du workpackage “Communication, Dissemination and User Engagement” du projet européen EU4OceanObs.

Plus précisément, vous serez en charge de :

• Coordonner, concevoir, déployer et mesurer les activités de communication :

• Coordination du workpackage “Communication, Dissemination et User Engagement” avec les partenaires et départements internes,

• Déploiement des activités de communication, supervision de leur avancement et garantie du respect des objectifs stratégiques et opérationnels,

• Coordination de la préparation, de la consolidation et de la remise des livrables et rapports,

• Conception et déploiement des plans de communication et de diffusions externes et supervision de la qualité des contenus éditoriaux, graphiques et audiovisuels,

• Animation de sites web et de canaux de médias sociaux, analyse de l’audience et définition d’indicateurs clés de performance.

• Coordonner, concevoir et déployer des actions de développement de communautés d’utilisateurs :

• Coordination et développement des activités de “User Engagement” et “Community Building” en lien avec les partenaires et départements internes,

• Développement de partenariats stratégiques et supervision du déploiement de “use case” pour sensibiliser et vulgariser les actions menées dans le cadre des projets pour le bénéfice des citoyen.ne.s et en faveur d’un océan durable,

• Organisation et participation à des évènements et ateliers.

Au-delà de ces missions, vous contribuerez également, au besoin, aux autres activités de communication de Mercator Océan, y compris à la communication interne.

Les atouts pour réussir :

Vous êtes diplômé.e d’un Bac+5 ou équivalent dans les domaines de la communication, des relations publiques, des sciences politiques, des relations internationales, des politiques publiques ou d’un domaine similaire.

Vous avez un minimum de 5 ans d’expérience dans le soutien ou la gestion de communications et / ou de sensibilisation / relations publiques dans un domaine scientifique, technologique ou lié aux politiques de l’Union Européenne.

Nous recherchons des candidat.e.s :

• Ayant une expérience dans la coordination et la gestion de workpackage de communication et d’engagement des utilisateurs dans des projets européens,

• Avec une expérience dans l’organisation d’évènements virtuels (webinar, mooc, tedx…),

• Ayant des connaissances en gestion, méthodologie et déroulement de projet européen (planification et reporting),

• Ayant un savoir-faire technique de la communication sous toutes ses facettes (web, réseaux sociaux, écriture journalistique),

• Maîtrisant l’anglais (parlé/lu/écrit),

• Ayant des capacités rédactionnelles avérées en anglais dans les domaines en lien avec les océans pour des activités de communication online,

• Ayant une expérience de travail avérée dans des milieux internationaux et multiculturels,

• Capables et désireux.se de se déplacer en mission à l’international.

Type de contrat : CDD à objet défini (30 mois minimum), Temps plein.
Date de début de contrat souhaitée : Dès que possible.
Avantages : Horaires flexibles, Titres restaurant, Congés payés et RTT (9 semaines), Télétravail (2j/semaine), Forfait mobilités durables.

[English version]

Who are we?

Mercator Ocean International has been developing operational oceanography activities for nearly 30 years, as part of its public interest mission to preserve the ocean.

Many scientific and societal challenges must be met to ensure a sustainable ocean, whether they concern the environment, biodiversity, climate change, the blue economy or education. To meet these challenges, Mercator Ocean designs, develops, operates and maintains state-of-the-art digital systems capable of describing, analysing and forecasting the state of the ocean in 3D, continuously and in real time. The scientific information is then translated to be accessible to all, whether they are public or commercial services, political decision makers, industrialists, associations, NGOs, teachers or citizens. Mercator Ocean International thus combines scientific excellence and social commitment on a daily basis.

As a non-profit company under multinational governance (ES, FR, GB, IT, NO), we work in a climate of trust with our ten shareholder partners, all key players in the development of European oceanography.

About the job:

Mercator Ocean International (MOi) is looking for a communication and user engagement officer supporting the communication activities of the EU project EU4OceanObs (working within the 2 communities ‘G7 Future of the Seas and Ocean Initiative’ and ‘Geo Blue Planet’).

Within the Markets and Services Department of MOi, you will lead the EU4OceanObs ‘Communication, Dissemination and User Engagement’ work package.

More specifically, you will be responsible for:

• Coordinating, designing, deploying, and measuring communication activities:

• Coordination of the ‘Communication, Dissemination and User Engagement’ work package with partners and internal departments,

• Deployment of communication activities, overseeing their progress and ensuring alignment with strategic and operational objectives,

• Coordinating the preparation, consolidation, and submission of deliverables and reports,

• Design and deployment of communication plans and external dissemination strategies, and overseeing the quality of editorial, graphic, and audiovisual content,

• Managing websites and social media channels, analysing audience metrics, and defining key performance indicators.

• Coordinating, designing, and deploying actions for the development of user communities:

• Coordination and development of ‘User Engagement’ and ‘Community Building’ activities in collaboration with partner internal departments,

• Developing strategic partnerships and overseeing the deployment of ‘use cases’ to raise awareness and disseminate actions carried out within the project for the benefit of citizens and for a sustainable ocean,

• Organising and participating in events and workshops.

Beyond these tasks, you will also contribute, as needed, to other communication activities within Mercator Ocean, including internal communication.

Assets for success:

You have a Master’s degree (or equivalent) in communication, public relations, international relationships, political sciences, or closely related field.

You have a minimum of 5 years’ experience in supporting or managing communications and/or awareness-raising/public relations in a scientific, technological or EU policy-related field.

We are looking for candidates:

• With experience in coordinating communication and user engagement work packages in major EU projects,

• With experience in organising virtual events (webinars, mooc, tedx, etc.),

• With good experience in managing the planning and reporting activities of such work packages,

• With excellent technical know-how in communication-360 (article writing, websites, social media, storytelling),

• Fluent in English (speaking/reading/writing),

• With fluent writing skills in English in the ocean or environmental domain for online communication activities,

• With past work experience in international and multi-cultural environments

• Able and willing to travel for international work missions.

Type of contract: Fixed-term contract with a defined purpose (minimum of 30 months), Full time position.
Desired start date: As soon as possible.
Benefits: Flexible working hours, Luncheon vouchers, Paid leave and “RTT” (9 weeks), Teleworking (2 days/week), Sustainable mobility package.