Assistant administratif chez Chubb Delta
Rattaché(e) à la Responsable Administrative Principale des Comptes Nationaux, vos missions seront notamment les suivantes :
Assurer les tâches administratives des Comptes Nationaux:
- Assurer les tâches administratives des Comptes Nationaux
- Suivre, contrôler et enregistrer les commandes clients selon les procédures groupe à l’aide des outils de l’entreprise (Sirus)
- Réaliser la facturation des contrats,
- Optimiser avec les clients, nos agences et les KAM (Key Acount Managers) la facturation/recouvrement des comptes confiés;
- Enregistrer et rédiger les courriers de réponse suite aux réclamations clients,
- Gestion des litiges,
- Codifier, imputer et vérifier les factures fournisseurs en rapprochement avec le bon de commande,
- Renseigner les états de gestion hebdomadaires et mensuels (données pour les reportings, clôture mensuelle),
- Gestion des résiliations
- Consolider les informations afin de compléter les indicateurs de l’agence,
- Traiter les retours SAV.
- Répondre aux appels téléphoniques des clients,
- Traiter les incohérences contrats,
De formation bac+2 (ou expérience équivalente), vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans la fonction. Vous maîtrisez les outils bureautiques : Word, Excel, Outlook, et vous êtes à l’aise avec l’informatique.
Fiabilité, rigueur, autonomie, et un bon relationnel sont autant d’atouts pour réussir dans ce poste.
Mutuelle
Participation
Carte ticket restaurant
Télétravail 2j/semaine
Qui sommes nous ?
Chubb Fire & Security est une entreprise d’APi Group qui comporte quatre activités principales :
- Chubb Systèmes de sécurité incendie : détection incendie marque Chubb,
- CEMIS : systèmes de sécurité incendie multimarque,
- Chubb Protection incendie : protection incendie (SICLI) et formations,
- Chubb Delta : sécurité électronique et services connectés.
Chubb Fire & Security compte parmi les leaders français en solutions de sécurité incendie pour la protection des entreprises et des collectivités.
Chubb Delta est un acteur majeur de la sécurité électronique en France, spécialiste de la protection des biens et des personnes. Nous intervenons au service de clients B2B/professionnels finaux (immeubles de bureaux, sites industriels, centres commerciaux, écoles, hôpitaux, data centers, administrations, musées, etc.) pour déployer, équiper, faire fonctionner et maintenir l’ensemble des solutions de sûreté électronique : alarme & détection Intrusion, vidéosurveillance, vidéoprotection, contrôle d’accès…
Notre objectif est de faire bénéficier nos clients de notre expertise construite depuis plus de 40 ans et du savoir-faire
d’un grand groupe international. Nous possédons l’un des premiers réseaux d’agences de proximité avec près de 900 collaborateurs et 80 000 clients.
Le recrutement et la bonne intégration des collaboratrices et collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique ressources humaines.