CDI Gestionnaire Portefeuille Affacturage F/H chez Hellowork
Randstad Inhouse, marque du groupe Randstad, numéro 1 mondial des services en ressources humaines, recherche un Gestionnaire Portefeuille Affacturage F/H en CDI pour CREDIT MUTUEL FACTORING, filière affacturage du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.#comptabilite #relationclient #goutdeschiffres #backoffice #middleoffice #travaild’equipe #affacturage Autonome, curieux(se), dynamique, vous aimez les chiffres et le travail d’équipe ? Poursuivez votre lecture !Description du poste :Votre mission ? Gérer un portefeuille de clients au quotidien :- Appliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec sa hiérarchie et les chargés de clientèle- Effectuer les contrôles nécessaires en termes de risque- Assurer le suivi des encours- Effectuer des sondages et vérifier les justificatifs des factures- Acheter les créances des clients- Générer les financements- Analyser et traiter les anomalies- Proposer des produits complémentaires- Préparer les revues de portefeuille avec sa hiérarchie- Faire des propositions à sa hiérarchie visant à l’amélioration de la gestion de ses contrats et l’alerter de tout dysfonctionnement- Etre l’interface privilégiée entre le client et les autres services internes (recouvrement, comptabilité vendeur, crédit)- Etre en charge de la collecte, du suivi et de l’analyse des documents contractuels- Traiter les demandes quotidiennes des clients- Conseiller et accompagner les clients vers l’utilisation des outils télématiques afin de les rendre autonomes- Assurer la qualité de service telle que définie dans la charte clients de l’entreprise (disponibilité, réactivité, permanence)