Manager SAV magasin F/H chez GONNIN DURIS

Vous organiserez et superviserez l’activité des équipes des ateliers et des magasins. Vous développerez les ventes de pièces détachées dans le but d’optimiser la rentabilité. Vous participerez aux prises de décisions stratégiques et vous accompagnerez les responsables d’atelier dans la gestion de leur activité. De plus, vous serez garant(e) des process mis en place dans le groupe et assurerez le suivi de la relation client en vous assurant de leur satisfaction. Vous serez force de propositions afin de mettre en oeuvre des opérations commerciales et marketing. Enfin, vous aurez la charge de préparer les budgets (chiffre d’affaires, investissements, recrutement?).