Gouvernant H/F chez La Société Les Jardins d'Arcadie

Chez Les Jardins d’Arcadie, le/la Gouvernant.e a un rôle central au sein de nos résidences puisqu’il participe au développement de notre offre Apparts Business.

Il participe au développement d’un tout nouveau produit avec une clientèle de professionnels venant du monde entier.

Vous travaillerez du lundi au vendredi sur la base de 35h.

Lundi : 11h00 – 19h00

Mardi : 10h00 – 18h00

Mercredi : 10h00 – 18h00

Jeudi : 10h00 – 18h00

Vendredi : 10h00 – 18h00

Vous aurez également la chance de travailler au sein d’une magnifique résidence, située en plein coeur de ville et avec une équipe profondément humaine, bienveillante et qui a toujours le sourire !

Par ailleurs, vos missions seront les suivantes :
– Gérer les réservations et assurer le suivi des demandes.
– Assurer l’entretien des Apparts Business (Veille personnellement à la propreté et à l’agencement des meubles, à la décoration, au bon fonctionnement des sanitaires, au changement du linge de lit ou du linge de bain, gère le stock de produits et de fournitures.
– Développer les relations commerciales avec les clients (Vérifie la satisfaction des clients pendant le check-in et le check-out, intervient auprès de la clientèle pour des demandes particulières, constitue un premier niveau d’interface et propose des services associés)
– Encadrer une équipe de propreté (Établit le planning de travail dans les étages, coordonne, anime, contrôle l’état de propreté des chambres et des parties communes, valorise ses équipes et recadre parfois)
– Suivre ses objectifset son chiffre d’affaires (Trouve des solutions pour atteindre ses objectifs, fait un reporting régulier afin de rendre compte de son activité à son Directeur d’Établissement)