Chef d'Équipe Service Client H/F chez Picnic Technologies
À propos de toi
Tu es titulaire d’un Bac +3 et as 1 à 2 ans d’expérience, idéalement en tant que chef(fe) d’équipe dans un environnement axé sur le client.
Flexible sur les horaires de travail, tu es prêt(e) à être disponible le week-end ou le soir.
Organisé(e), tu utilises les données et les retours clients pour prendre des décisions éclairées. En cas de crise, tu restes calme, gères les priorités et délègues efficacement.
Tu es un modèle pour ton équipe : professionnel(le), enthousiaste et toujours prêt(e) à faire plus pour le client.
Tu maîtrises le français et l’anglais, et es à l’aise avec des horaires postés (8h-16h ou 15h-23h)