Gestionnaire ADV H/F chez XEFI – La proximité informatique

MISSIONS :
Rattaché au Service Administratif et Financier, et plus particulièrement au pôle Contrats, vous êtes en charge de la gestion des contrats de nos clients au sein du Groupe XEFI (agences et franchises).
* Contrôle et saisie des contrats sur CRM
* Suivi de la production en lien avec la technique
* Enregistrement et facturation des contrats Microsoft sur Sage (abonnements des clients, chiffres commerciaux…)
* Achat de licences Microsoft, suivi des achats des contrats (noms de domaine, liens internet)
* Suivi des contrats Microsoft (facturation annuelle, contrôle SAGE / CRM)
* Suivi des règlements (impayés, recouvrement, gestion des procédures collectives)
* Gestion des résiliations : suivi, rédaction de courrier, coupure des services