GESTIONNAIRE DE DOSSIERS POLYVALENT H/F chez Cabinet de Recrutement SUPPLAY

🌟 Cabinet de recrutement SUPPLAY recherche pour son client agence d’assurances à Caen un Gestionnaire dossiers polyvalent H/F 🌟

Vous cherchez un poste où la qualité du service prime sur la quantité, dans une agence qui place l’humain au cœur de son métier ? Nous avons une opportunité faite pour vous !

Avantages !

📌 Un rôle varié et stimulant : gestion des sinistres, accompagnement en épargne et assurance vie, communication et relation client

📌 Un cadre de travail collaboratif : ici, pas de portefeuille attitré, chaque client est suivi par toute l’équipe pour un service personnalisé.

📌 Des horaires flexibles : 35h/semaine avec possibilité de télétravail

Votre Profil !

✔️ Vous avez un excellent sens du service client et prenez plaisir à accompagner les assurés dans la gestion de leurs sinistres

✔️ Vous faites preuve de rigueur, de ponctualité et d’un accueil chaleureux

✔️ Vous appréciez le travail en équipe et attachez une grande importance à la vérification et au contrôle des dossiers afin d’assurer une qualité irréprochable

✔️ Vous maîtrisez les outils bureautiques courants (Word, Excel, Google Drive) et êtes à l’aise avec l’informatique

✔️ Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience professionnelle réussie

Vos missions principales !

📂 Gestion des sinistres : réception des déclarations, analyse des garanties, suivi des dossiers et accompagnement des clients

📊 Gestion de la production et de l’épargne / assurance vie : RDV clients, conseils, suivi des contrats

📢 Autres missions : communication sur les réseaux sociaux, participation à la vie de l’agence

❌ Ne postulez pas si :

🚫 Si vous recherchez un poste impliquant un contact physique fréquent avec la clientèle, sachez qu’ici, les échanges se font principalement par téléphone et par e-mail

🚫 Si vous préférez travailler seul(e) et gérer uniquement vos propres dossiers, notez que notre équipe fonctionne en collaboration sur l’ensemble des clients

🚫 Si vous aimez exécuter des tâches de manière automatique sans analyser ni conseiller, ce poste risque de ne pas vous convenir. Nous privilégions un service personnalisé et réfléchi

🚫 Si vous n’appréciez pas la polyvalence et avez des difficultés à vous adapter aux évolutions du poste, ce travail pourrait ne pas correspondre à vos attentes

💡 Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et bienveillante, dans une agence à taille humaine qui privilégie transparence et qualité ? Postulez dès maintenant !