Assistant Gouvernant H/F chez 369° Hôtels & Maisons

Faites de l’excellence votre quotidien ! Rejoignez Ecrin Blanc en tant qu’Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) en CDI !

Précision, rigueur et sens du détail sont vos atouts ? Vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie et souhaitez évoluer dans un cadre où la qualité du service est une priorité absolue ? Rejoignez-nous en CDI et devenez un pilier de l’expérience client à Ecrin Blanc !

Vos missions au coeur de l’excellence :

Piloter et organiser le service hébergement : gérer les tâches des équipes d’entretien et assurer une organisation fluide
Garantir un service impeccable : contrôler la propreté des chambres, des espaces communs et répondre aux demandes spéciales
Assurer une coordination parfaite avec la réception et les autres services pour une expérience client irréprochable
Encadrer et former les équipes afin de maintenir un haut niveau d’exigence et d’excellence
Gérer le suivi administratif : temps de travail, plannings, stocks, inventaires et reporting
Garantir la sécurité des biens et des personnes en veillant au respect strict des normes d’hygiène et sécurité
Apporter une touche d’exclusivité aux séjours : ajuster l’accueil des clients VIP, gérer les objets trouvés et traiter les retours clients