Réceptionniste de Nuit - Citadines Part-Dieu Lyon H/F chez The Ascott Limited
Nous serions heureux de t’accueillir au poste de Réceptionniste de nuit au sein de notre résidence hôtelière Citadines Part-Dieu Lyon !
En tant que Réceptionniste de nuit, ton rôle est d’accueillir les clients, de les accompagner durant leur séjour en répondant à leurs besoins, et de veiller à leur confort et leur sécurité.
A ce poste, tu devras :
– Assurer un accueil mémorable dès l’arrivée du client et tout au long de son séjour,
– Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements,
– Contrôler les réservations et assurer la satisfaction des demandes spécifiques,
– Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de la résidence,
– Procéder aux contrôles de la clôture de la journée.
Les horaires sont de 22h à 7h (planning défini mensuellement).