Hotliner H/F chez Crit

L’agence Lille Relation Client recherche pour l’un de ses clients des conseillers Hotliner H/F. Au sein de l’entreprise, vous serez en charge :
– De traiter l’ensemble des dysfonctionnements techniques rencontrés par les abonnés et répondre aux questions générés par l’utilisation des services de l’entreprise.
– Aider et conseiller pour l’utilisation des produits.
– Suivi et mise à jour des demandes sur l’outil support. Amplitude horaires : du Lundi au Vendredi de 8h jusque 19h30. 1 Samedi sur 2 travaillé. 1 Dimanche sur 3 travaillé. Poste basé à Verlinghem. L’entreprise n’est pas accessible en transports en commun. Rémunération : 1870EUR brut mensuel + TR