Réceptionniste (H/F) chez voco Paris - Porte de Clichy

DescriptionDESCRIPTIF DE L’OFFREVous souhaitez intégrer un hôtel en pleine évolution, situé à deux pas du Palais de Justice et de la ligne 14, dans un quartier d’affaires qui commence à prendre forme (L’Oréal, Bic, Jennyfer…) n’hésitez plus, rejoignez-nous et apportez votre énergie et votre bonne humeur ! La relation clientèle vous tient à coeur et communiquer n’est plus un secret pour vous ? Ce poste va forcément vous intéresser ! Vous êtes amené(e) à effectuer les missions suivantes de la vente des chambres, en passant par l’accueil et le suivi des clients, à la facturation dans le respect des procédures en vigueur au sein de l’établissement. Vous accueillerez de manière personnalisée nos clients à leur arrivée, vous vous occuperez de leur check-in, les conseillerez pour leurs découvertes parisiennes, tout en veillant à une qualité de service optimale pour satisfaire toutes leurs demandes lors de leur séjour. Vous serez le contact privilégié de l’arrivée jusqu’au départ de nos clients. La liste de ces tâches n’est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer en fonction de l’organisation et des besoins de l’hôtel. PROFIL RECHERCHÉVous avez une première expérience en tant que Réceptionniste ou vous êtes issu(e) d’une formation en hôtellerie-restauration ? Passionné(e) par la relation clients, vous êtes une personne à l’écoute, courtois(e) et aimable. Vous êtes positif(ve), dynamique, souriant(e) à toute épreuve. Ayant un bel d’esprit d’équipe, vous êtes serviable et vous pouvez apporter votre aide à d’autres services en cas de besoin. Vous agissez avec discernement et diplomatie, savez anticiper les attentes et les goûts de la clientèle, ce poste est fait pour vous !

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)