Chargé de Recouvrement H/F chez Concentrix Tourcoing

Pour notre site basé à Tourcoing, nous recrutons des chargés de recouvrement H/F, pour notre client spécialiste dans le crédit.

Vos missions principales seront d’effectuer une découverte client de qualité, récupérer les créances impayés, d’éduquer le client, et d’assurer une relation à distance de qualité. Sur la base d’appels sortant.

Pour cela :

* Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients.
* Vous conseillez, aidez, traitez les demandes clients en y apportant les solutions les plus adaptées, éduqués et trouver le juste compromis.

En résumé, vous êtes un chargé de recouvrement Ambassadeur de la satisfaction client !