Gestionnaire ADV H/F chez DLSI France

Le Groupe DLSI et son agence d’Annecy recrutent pour un de leurs clients, société industrielle en fort développement située à Thyez, un : Gestionnaire ADV (h/f)Vous garantissez le bon enregistrement des commandes. Vous intégrez les prévisions de consommation suivant le cadre contractuel. Vous construisez et développez des relations pérennes avec les clients en répondant à leurs demandes sur les aspects logistiques et d’administration des ventes. A ce titre, vous avez pour principales missions :
– Gérer les commandes et prévisions des clients (papier, EDI, Portail)
– Suivre et mettre à jour les portefeuilles clients
– Analyser les portefeuilles des clients afin d’identifier des écarts éventuels et les traiter, participer à l’amélioration de l’OTD, anticiper les retards
– Remonter au service Vente sédentaire les écarts liés aux offres de prix
– Traiter les urgences et aider à la résolution de problèmes pour mieux servir le client

Télétravail possible 2 jours /semaine