Chargé de Développement Commercial et Administratif E-Commerce H/ (H/F) chez LORRAINE SERVICES

L’agence de recrutement Lorraine Services recherche pour l’un de ses clients sur le secteur de Forbach, un chargé de développement commercial et administratif E-Commerce H/F.

MISSIONS :

Rattaché(e) au responsable marketing, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement commercial et la gestion administrative des ventes en ligne.
– Développement des ventes en lignes :
– Assurer le suivi et la fidélisation des clients e-commerce (relances, ouverture de comptes, conseils)
– Analyser les besoins clients et proposer des offres commerciales adaptées
– Mettre en avant les produits et promotions pour booster les ventes
– Gestion administrative des ventes :
– Gérer le saisie des commandes, la facturation et le suivi des retours et avoirs
– Assurer un reporting précis sur l’activité e-commerce
– Collaborer avec les équipes internes pour fluidifier le parcours clients
– Relation client et suivi commercial :
– Relancer les clients issus des salons professionnels (nationaux et internationaux)
– Répondre aux demandes, conseiller les clients et veiller à leur satisfaction
– Participer activement à la stratégie de développement commercial digital

Rémunération selon profil.

Horaires :

Du lundi au jeudi : 8H-12H/13H30-17H

Vendredi : 8H-12H/13H30-16H

COMPÉTENCES :
– A l’aise avec les outils informatiques et idéalement une première expérience avec des logiciels de gestion commerciale (ERP/CRM).

DIPLÔME :
– Bac +2 minimum (BTS Commerce, Marketing, Administration des ventes ou équivalent), Alternance possible

APTITUDES PERSONNELLES REQUISES :
– Dynamique, organisé(e), polyvalent(e) et avec un bon tempérament commercial