Réceptionniste de Nuit Veilleur de Nuit H/F chez B&B HOTELS

Vous êtes à la recherche d’une opportunité de travail de nuit où votre sens de l’accueil et vos compétences en organisation sont des atouts précieux ? Nous avons une place qui pourrait vous convenir parfaitement. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez le garant du bon déroulement de l’accueil et du séjour des clients durant la période nocturne.

Vos missions principales incluront :

– Accueillir les clients arrivant pendant la nuit, effectuer les tâches associées au check-in et répondre à leurs demandes particulières.
– Assurer un service client irréprochable, en veillant au confort et aux attentes des clients durant leur séjour.
– Gérer le standard téléphonique, prendre les messages pour la direction ou le personnel lorsque cela est nécessaire.
– Effectuer des rondes régulières pour garantir la sécurité et le calme dans l’établissement.
– Préparer les opérations liées à la clôture quotidienne, y compris certaines tâches administratives comme l’enregistrement des réservations du lendemain.
– S’assurer que le lobby et les espaces communs soient nets et accueillants en tout temps.

Votre rôle contribuera directement à instaurer une atmosphère sereine et professionnelle qui laissera aux clients une impression positive sur leur passage chez nous.