Chargé de Gestion Après-Vente H/F chez Ergalis

Ergalis Banque et Assurance, agence spécialisée du groupe ACTUAL, recherche pour son client, un acteur majeur du secteur bancaire et assurantiel, un(e) Chargé(e) de gestion après-vente dans le cadre d’une mission d’intérim de 3 mois.

Vos missions :
– Gérer les demandes des clients tout au long de la vie des contrats de financement, en garantissant le respect des procédures et des délais en vigueur.
– Assurer l’accueil téléphonique et répondre aux sollicitations des clients.
– Entretenir des relations de qualité avec les clients internes et externes.
– Participer à l’amélioration continue des services proposés.
– Analyser des éléments de comptabilité de base (débit/crédit) et intervenir sur des dossiers de recouvrement.

Conditions du poste :
– Disponibilité immédiate
– Temps plein : 35h/semaine
– Tickets restaurant
Si ce poste vous intéresse, n’hésitez pas à postuler !