Manager Clienteling - Avenue Montaigne chez Louis Vuitton
Vous serez ambassadeur de la Maison sur le rôle le plus transverse du magasin. Vous assumerez le management et l’accompagnement de votre équipe, développerez les relations clients, travaillerez à l’atteinte des objectifs commerciaux et veillerez à offrir au client un service irréprochable. Vous impulserez une vision client forte auprès de vos pairs et des équipes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes du siège.
Vous serez responsable du CRM, du développement de nos clients, de la conciergerie et des Events en magasin.
Job responsibilities
Dôté(e) d’une expérience de 5 ans minimum en management d’équipe dans l’univers du luxe ou du Retail, vous avez une parfaite compréhension du monde du service.
Pour réussir dans ce rôle vous devrez être un leader, proactif et enthousiaste avec un fort esprit de synthèse, le sens des priorités et un fort esprit collectif. Enfin, il est indispensable d’avoir une sensibilité pour l’univers de la mode, une passion pour l’expérience client et la relation client. Vous avez un sens développé de l’excellence du relationnel.
Reference LVM26536
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