Agent d'Accueil et Administratif H/F chez TOMA Intérim Rennes

TOMA INTERIM, Fédérateur de compétences !

Votre agence d’emploi, travail temporaire / placements CDD/CDI située à SAINT HERBLAIN, recherche pour l’un de ses clients, un Agent d’accueil et administratif (H/F).

L’entreprise localisée à Couëron est spécialisée dans le tri et la gestion des déchets.

Vos Missions

• Gestion administrative des activités de déchèterie des professionnels, comptoir d’achats

métaux, réception des collectes de déchets, réception éco-organismes, gestion des stocks

et expéditions internes et externes

• Tenir le guichet clients dynamiquement, renseigner les clients sur les conditions et le mode

de fonctionnement, optimiser et prioriser les tâches à effectuer (notamment limiter le temps

d’attente des clients, anticiper et préparer au préalable les documents)

• Prendre les appels entrants des prospects et clients liés aux activités du site
• Créer les comptes clients, obtenir tous les documents d’ouverture de compte
• S’assurer de l’exhaustivité des documents d’ouverture de compte client ou réglementaires
• Mettre en place les conditions de règlement selon les procédures internes et la solvabilité

Votre Profil

• Expériences en relation client avec accueil physique et téléphonique dans l’industrie ou la

prestation de services.

• Rigueur, autonomie et très bon relationnel
• Capacité d’organisation, savoir-faire en communication et sens du service développé
• Capacités d’adaptation et d’apprentissage
• Expérience sur des systèmes informatiques de gestion de contrats clients, de facturation

(ERP)

• Excellente maîtrise des logiciels MS Word et MS Excel (saisies, utilisation de filtres et

formules de calcul ou favorisant le classement, le contrôle et l’analyse de données).

Caractéristiques Du Postes

Horaires : En journée du lundi au vendredi

Rémunération : Selon profil

Poste à pourvoir sur du long terme.

Pour plus de renseignements, contactez nous au ou @.**