Assistant Commercial Grand Export H/F chez Advance Solutions

Notre client, acteur majeur sur le marché de la production de composés parfumés et d’arômes alimentaires, recrute à Grasse (06) son – ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) GRAND EXPORT H/F

Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous serez en charge de la gestion des offres et commandes pour les clients situés en zone Afrique & Moyen-Orient. Vous assurerez un rôle clé dans le suivi et l’exécution des opérations commerciales à l’international.

MISSIONS PRINCIPALES
– Traitement des offres et commandes
– Assurer la communication avec les clients, agents et filiales (téléphone, email).
– Gérer les demandes de rééchantillonnage et les courriers d’offres.
– Suivre les projets en lien avec les équipes commerciales et les autres services internes.
– Traiter les commandes : réception, contrôle, saisie, suivi de production et expédition.
– Enregistrer les réclamations et mettre à jour le fichier client.
– Gestion des expéditions Grand Export
– Établir et diffuser les documents d’expédition (certificats d’origine, d’hygiène, pro formas…).
– Préparer les listes de colisage et déclarations de matières dangereuses.
– Organiser les réservations aériennes et maritimes pour l’envoi des commandes.
– Assurer le suivi des crédits documentaires et remises documentaires.
– Organisation des rencontres commerciales
– Gérer la logistique des visites clients et agents.
– Préparer les déplacements des commerciaux et assurer la liaison avec les filiales.
– Missions transverses et support
– Remplacer ponctuellement les assistant(e)s commercial(e)s de son pôle.
– Contribuer au bon fonctionnement du service en appliquant les procédures internes.