Chargé Commercial et Planning H/F chez Générale des Services
Les missions du poste
Acteur historique sur le marché du service à la personne depuis plus de 25 ans, Générale des Services est un réseau de franchises composé de 75 agences en France et de + de 2000 salariés. Nous intervenons au domicile des particuliers et leur proposons des prestations de ménage repassage, aide à la personne (en perte d’autonomie, personne âgée et/ou en situation de handicap), garde d’enfants, soutien scolaire ainsi que des prestations de jardinage, petits travaux, bricolage et dépannage à domicile. Pour en savoir plus : http://www.generaledesservices.com
Un poste polyvalent, ça vous parle ? Rejoignez notre équipe à Angers et contribuez au développement des prestations d’entretien du logement de nos clients. Vos missions: Accueillir & qualifier : accueil agence/téléphone, compréhension rapide des besoins clients en ménage/repassage.Développer le portefeuille : prospection locale, réponses aux demandes, établissement des devis, relances et signature.Planifier & coordonner : mise en place des prestations, optimisation des plannings intervenants, gestion des imprévus.Recruter & intégrer : sourcing, entretiens, intégration et accompagnement des intervenants.Contrôler & améliorer : suivis de la qualtié des prestations, collecte d’avis, actions correctives, fidélisation des clients et des intervenants.Assurer les astreintes administratives : par roulement avec les autres membres de l’équipe
Le profil recherché
Vous aimez convaincre ? Vous avez le sens du service ? Vous aimez apprendre ? Parlez, écoutez, transformez : du besoin au devis signé !Repérez, recrutez, intégrez : sourcer, qualifier et embarquer les meilleurs intervenants.Planifiez, ajustez, gagnez : des plannings optimisés et des clients fidèles.Vous êtes à l’aise avec les outils : Word, Excel, logiciels de gestion/planning (Ximi).
Bienvenue chez Générale des Services
Acteur historique sur le marché du service à la personne depuis plus de 25 ans, Générale des Services est un réseau de franchises composé de 75 agences en France et de + de 2000 salariés. Nous intervenons au domicile des particuliers et leur proposons des prestations de ménage repassage, aide à la personne (en perte d’autonomie, personne âgée et/ou en situation de handicap), garde d’enfants, soutien scolaire ainsi que des prestations de jardinage, petits travaux, bricolage et dépannage à domicile. Pour en savoir plus : http://www.generaledesservices.com
Mais aussi…
CDI temps plein à Angers, au sein d’une enseigne reconnue des services à la personne.Un parcours d’intégration et formation interne aux méthodes et outils.Rémunération : Fixe entre 1900 à 1950€ + primes d’astreinte.Prime sur objectifs : jusqu’à 1300€ annuels (conversion devis, satisfaction…).Titres-restaurant à hauteur de 5€ pris en charge à 50% par l’employeur.Un cadre qui valorise la prise d’initiative, l’autonomie et la progression.
Un poste polyvalent, ça vous parle ? Rejoignez notre équipe à Angers et contribuez au développement des prestations d’entretien du logement de nos clients. Vos missions: Accueillir & qualifier : accueil agence/téléphone, compréhension rapide des besoins clients en ménage/repassage.Développer le portefeuille : prospection locale, réponses aux demandes, établissement des devis, relances et signature.Planifier & coordonner : mise en place des prestations, optimisation des plannings intervenants, gestion des imprévus.Recruter & intégrer : sourcing, entretiens, intégration et accompagnement des intervenants.Contrôler & améliorer : suivis de la qualtié des prestations, collecte d’avis, actions correctives, fidélisation des clients et des intervenants.Assurer les astreintes administratives : par roulement avec les autres membres de l’équipe