Chargé de Recouvrement H/F chez Alliance Automotive Group
Rattaché(e) à la Responsable Recouvrement Clients, vous intégrez une équipe composée d’une dizaine de personnes. Vous garantissez le recouvrement des créances et le suivi des litiges.
A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
– Appliquer et respecter la politique de Crédit Management groupe
– Assurer le recouvrement à l’amiable sur la base de la Balance âgée (relances téléphoniques et écrites)
– Identifier, suivre puis clôturer les litiges
– Animer mensuellement une revue de Balance âgée avec les opérationnels
– Assurer le lettrage occasionnel
– Préconiser le passage de clients débiteurs au contentieux
– Challenger notre prestataire de recouvrement externe dans le suivi des dossiers
– Mettre à jour la base de données clients