Gestionnaire Administratif et Qualité H/F chez Résilians

Face à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l’après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e) Gestionnaire Administratif(ve) et Qualité H/F pour renforcer notre équipe. Vous serez rattaché(e) à l’agence de Saint Marcel les Valence.

Rattaché(e) au responsable d’agence, vos missions seront les suivantes :
– Créer et suivre les dossiers clients ;
– Gérer les appels entrants/sortants des particuliers et des professionnels ;
– Prendre des rendez-vous pour les techniciens ;
– Gérer les agendas et les tableaux de suivi ;
– Saisir les heures du personnel productif ;
– Réaliser la facturation ;
– Traiter les recouvrements des créances directement auprès des clients (particuliers et professionnels) et de nos donneurs d’ordre (assurance, expert…) ;
– Utiliser les progiciels internes et extranets ;
– Suivre, envoyer et relancer des devis ;
– Mettre en production des documents (vérification, acompte, franchise…).

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