Chargé de Recouvrement - CDD - Vannes 56 H/F chez Saur Europe

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR

Rattaché(e) au responsable du service, vous serez chargé(e) de la gestion et du recouvrement des créances de clients débiteurs particuliers & professionnels.

En tant que Chargé(e) de recouvrement, vos principales missions seront les suivantes
– Émettre des appels sortants pour effectuer des relances téléphoniques amiables et communication par mail.
– Négocier des plans de paiement et des échéanciers adaptés.
– Identifier et analyser les litiges, ainsi que traiter les réclamations des clients.
– Effectuer les encaissements par carte bancaire, mettre à jour les dossiers et enregistrer les RIB pour la mise en place de prélèvements.
– Garantir la gestion administrative des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et des consignes de l’entreprise.
– Enrichissement de la base de données interne.

VOTRE PROFIL

Des notions de comptabilité et une bonne maîtrise des outils informatiques pour manipuler plusieurs logiciels simultanément sont nécessaires. Une première expérience en centre d’appels ou dans un poste similaire serait un atout.

Vous avez un tempérament commercial, le sens de la persuasion et le goût du challenge. À l’aise au téléphone, vous faites preuve d’écoute active et vous exprimez avec clarté, professionnalisme et conviction.

Votre esprit d’analyse, vos qualités rédactionnelles et votre organisation vous aident à réussir vos missions.

Plus que vos diplômes, ce sont votre implication, votre rigueur et votre professionnalisme qui feront la différence.

VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR

Vous intégrez le Groupe Saur sans période d’essai.

Votre rémunération vous sera versée sur 13 mois, accompagnée des primes selon vos activités (astreintes, déplacements, travaux de nuit, etc.), ainsi que de la participation et de l’intéressement.

Vous bénéficierez d’une complémentaire santé et d’un régime de prévoyance financé à plus de 50% par l’entreprise. Vous aurez la possibilité de bénéficier du Plan d’Epargne Groupe et du PERECO, profitant de l’abondement de 960 € par an. Vous bénéficierez bien sûr de congés payés, mais également de RTT.

Intégrer Saur, c’est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d’évolutions professionnelles et attractives. La #missionwater n’attend que vous !

NOTRE ENGAGEMENT

Employeur engagé, le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.

Saur accorde également une valeur centrale à l’éthique, en plaçant l’intégrité et la transparence au coeur de ses activités. Rejoignez-nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.