Chargé de Recouvrement Grands Comptes H/F chez DN RECRUTEMENT
DN Recrutement recherche pour son client, un acteur majeur dans son secteur, un Chargé de Recouvrement Grands Comptes H/F en CDI, basé à Argenteuil (95).
Rattaché(e) au Responsable Recouvrement Grands Comptes, vous aurez pour principales missions :
– Améliorer, appliquer et veiller au respect des processus de recouvrement mis en place.
– Assurer le recouvrement opérationnel des impayés (appels, mails, courriers, plateformes, portails, réunions clients)
– Gérer un portefeuille clients attribué : relances, analyse, pointage et lettrage des comptes clients.
– Collaborer avec les services transverses (comités mensuels avec les services commerciaux, financiers, facturation, litiges, etc.).
– Suivre les encaissements et atteindre les objectifs fixés.
– Produire et suivre des reportings variés.
– Apporter un support au management de l’équipe en lien avec le Responsable de Service.
– Contribuer à la réduction du compte clients et à l’optimisation du DSO.
– Participer à la gestion du contentieux.
– Mettre à jour les bases de données clients.